Cụ thể, hơn 500 pin máy tính được đổi ở Việt Nam là những pin được sản xuất cho các máy ThinkPad bán ra trong khoảng từ tháng 10/2010 - 4/2011. Các thỏi pin thuộc diện thu hồi có nguy cơ gây cháy do quá nóng.
Những dòng máy trên có thể được bán kèm với những pin có mã sản phẩm (FRU P/N). Các phiên bản laptop bị ảnh hưởng bao gồm Edge 11, Edge 13, Edge 14 Series, T410, T420, T510, W510 Series, X100e, X120e, X200, X201 và X201s Series.
Lenovo Việt Nam cho biết hiện chưa có trường hợp người dùng nào bị thương do lỗi trên pin, tuy nhiên, đã có hai trường hợp ghi nhận nhiệt độ pin quá cao khiến máy và pin bị hỏng.
Hãng này cũng cho biết, khách hàng tại Việt Nam có thể truy cập địa chỉ http://www.lenovo.com/batteryprogram2014 để kiểm tra máy tính có trong diện thu hồi pin hay không. Website này cũng sẽ có những chỉ dẫn để nhận pin thay thế.
Khách hàng đăng ký thay pin tại địa chỉ nói trên sẽ được xử lý và đổi pin trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Trước đó, ngày 27/3, Lenovo ra thông báo về đợt thu hồi pin trên laptop ThinkPad của hãng tại Mỹ, Canada và Trung Quốc, trong đó có khoảng 34.500 máy tại Mỹ, 2.900 máy tại Canada và hơn 117 nghìn máy tại Trung Quốc.